§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez Natalię Sobiesiak, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Natalia Sobiesiak, z siedzibą: Okólna 2, 09-450 Wyszogród, NIP: 5671930295, REGON: 526865721, adres e-mail: sobiesiaknatalia2003@gmail.com, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa do odstąpienia od umowy oraz tryb reklamacji.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych za pośrednictwem Internetu.
Klientami sklepu mogą być wyłącznie konsumenci, tj. osoby fizyczne dokonujące zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być w każdej chwili utrwalony przez Klienta.
§2. Definicje
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
Towar – produkt fizyczny oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Regulamin – niniejszy regulamin.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Złożenie zamówienia następuje poprzez:
- wybór Towaru,
- dodanie go do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór formy płatności i dostawy,
- potwierdzenie zamówienia.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Sprzedawca umożliwia następujące formy płatności:
- przelew bankowy,
- BLIK,
- karta płatnicza,
- PayPal,
- szybkie płatności online.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano płatność natychmiastową.
§5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Dostępne formy dostawy:
- przesyłka kurierska,
- paczkomat.
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis Towaru stanowi inaczej.
§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową.
Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, nie noszącym śladów użytkowania.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru.
Zwroty Towaru należy kierować na następujący adres:
Szapsk 47, 09-140 Raciąż
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Towaru z umową.
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis wady,
- żądanie Klienta.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klientów.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Sprzedawca:
Natalia Sobiesiak
Okólna 2, 09-450 Wyszogród
NIP: 5671930295
REGON: 526865721
E-mail: sobiesiaknatalia2003@gmail.com